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私事で大変申し訳ありませんが・・・
ＮＨＫ衛星放送を解約しようと思い、ＮＨＫに電話したところ、
「一般の受信契約と一緒になっているので、衛星の方の解約は出来ない」と言われました。
これって、正当なんでしょうか？

私事で大変申し訳ありませんが・・・
ＮＨＫ衛星放送を解約しようと思い、ＮＨＫに電話したところ、
「一般の受信契約と一緒になっているので、衛星の方の解約は出来ない」と言われました。
これって、正当なんでしょうか？

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ＴＶのみの契約と、衛星放送＆ＴＶ契約とがありますので、今回の場合は「解約」ではなく「契約の切り替え」となるのではないでしょうか。

ちなみにＮＨＫのホームページでは、ＴＶのみの契約と衛星放送（ＴＶ契約を含む）の料金を明示していますので、再度、連絡をしてみてください。
http://www.nhk.or.jp/eigyo/jyushinryo/index.html

オペレーターはＮＨＫ職員ではない（外部委託らしい）ので、解約という言葉にだけ対応したのでは？
相手が何を希望しているかなんて考えないオペレーターでは、ＮＨＫの再生も言葉だけですね。やれやれ。

ＴＶのみの契約と、衛星放送＆ＴＶ契約とがありますので、今回の場合は「解約」ではなく「契約の切り替え」となるのではないでしょうか。

ちなみにＮＨＫのホームページでは、ＴＶのみの契約と衛星放送（ＴＶ契約を含む）の料金を明示していますので、再度、連絡をしてみてください。
http://www.nhk.or.jp/eigyo/jyushinryo/index.html

オペレーターはＮＨＫ職員ではない（外部委託らしい）ので、解約という言葉にだけ対応したのでは？
相手が何を希望しているかなんて考えないオペレーターでは、ＮＨＫの再生も言葉だけですね。やれやれ。

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