取引先に顧客満足度の調査をする場合の個人情報の文言の書き方について｜助け合い掲示板

取引先に顧客満足度の調査をする場合の個人情報の文言の書き方について

2005/08/29 11:22

積極参加

回答数：4

こんにちは！

顧客満足度調査をする場合、個人情報を意識して
下記の文言をいれようと思うのですが、間違っていないでしょうか？
また追加すべき内容があれば教えて下さい。

宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　記

当アンケートにご記入いただいた内容は、弊社の顧客満足度の
情報提供の目的で利用いたします。
この目的以外に個人情報を利用したり、公開することはございません。

1. Re: 取引先に顧客満足度の調査をする場合の個人情報の文言の書き方について

2005/08/30 17:54

おはつ

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亀レスですが、ちょっと書いてみます。（あまり自信はありません）

個人情報保護法を会社として簡単に考えるとこうなると思いま
す。
目的をはっきりさせ、正当な方法で収集し、正確に保管し、安全
に管理を行い、本人から内容の確認や訂正や削除を求められた場
合は応じなければいけない、ということでしょうか。

もしかしたら第三者提供の制限を盛り込んだ方が良いかもしれま
せん。
＞この目的以外に個人情報を利用したり、公開することはござい
ません。
この目的以外に個人情報を利用したり、第三者へ公開することは
ございません。

こんなカンジで良いとは思います。

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2. Re: 取引先に顧客満足度の調査をする場合の個人情報の文言の書き方について

2005/08/31 01:08

おけ

さらにすごい常連さん

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ayaさんご指摘の部分に加えて、
> 弊社の顧客満足度の情報提供の目的
が抽象的過ぎて弱いように思います。

「情報提供」とは、誰が、誰に向けて、どのような情報を提供するのか？
これが不明確ですネ。

それから、「～の」が３つ続いているので、
スッと頭に入りにくい文章構造となってしまっております。
この点についてもご検討の余地があると思いますヨ。