tagosakuさん、ご回答ありがとうございます。

身元保証期限は切れていないので、身元保証人宛てに
連絡してみます。

実は本人からメールで、病状、現状については
主治医を通すようにと依頼があったのですが、
主治医の方は本人の同意書がなければ
情報開示はできない旨、回答されており
手詰まりでした。

ありがとうございました。