こんにちは。

なかなかレスが付きませんが、
ご質問の内容が余りにも漠然としたご質問になっているからでしょう。

例えば、
＞お客が使用していた古い品物を引き取り
とありますが、この品物は過去に御社が納めたものですか？
又は御社の納めた商品と、お客様が使用していた品物との
関係はどういった具合なのでしょうか？
処分した費用とは廃棄処理費用のことですか？

他の過去ログでも返信のつかないご質問がいくつかあります。
それらについて私が個人的に感じていますのは
内容的に公のこの掲示板に返信として書けないものや、
内容的に色々と微妙なもの、
そしてご質問自体が説明不足のものなど
これらが返信のつかない代表的なものだと思いますので。

もう少し詳しい説明を加えて頂ければ
きっとどなたかからレスがつくと思いますよ。