おはようございます。moumouです。分かる範囲で回答させていただきます。
弥生会計の事業所データーでまず、年度切替のボタンをおしてませんか? 次年度更新でないとデーターが反映されません。弥生会計のヘルプデスクにTELするのが一番だと思われます。