おはようございます。moumouです。分かる範囲で回答させていただきます。
弥生会計の事業所データーでまず、年度切替のボタンをおしてませんか？　次年度更新でないとデーターが反映されません。弥生会計のヘルプデスクにＴＥＬするのが一番だと思われます。